Carte Debit Mastercard BCGE

La carte Debit Mastercard BCGE est le moyen de paiement indispensable pour vos achats dans les commerces et en ligne ainsi que pour vos retraits aux bancomats, que ce soit en Suisse ou à l’étranger.

Effectuez simplement les achats, dans le monde entier et sur internet
Retirez des espèces sur tous les bancomats
Effectuer des versements sur les bancomats BCGE
Sécurisez vos paiements contre les fraudes

L'essentiel

La carte pour vos besoins courants


Paiement en ligne et dans les commerces, en Suisse et à l'étranger

  • Avec la carte Debit Mastercard BCGE, vous pouvez non seulement payer sans espèces en Suisse et dans le monde entier, mais aussi faire des achats en ligne en toute sécurité.
  • Vos achats sur internet sont sécurisés avec la procédure «3D Secure». Vos paiements sont à confirmer avec l'app one sur votre téléphone portable. La plupart des commerces en ligne utilisent ce système d'achats sécurisés.

Vous pouvez accepter ou bloquer les paiements en ligne depuis l'application one dans la rubrique "Sécurité", "Paiements en ligne", avec le bouton "on" "off".

 

Retrait et versement d'argent

La carte Debit Mastercard BCGE vous permet d'effectuer des retraits d'argent liquide sur les appareils automatiques en Suisse et à l'étranger. Les retraits d'espèces sur les bancomats des banques cantonales en Suisse ainsi que les versements sur les bancomat de la BCGE sont gratuits


Paiement sans contact

Avec votre carte Debit Mastercard BCGE, vous réglez vos achats dans de nombreux commerces en Suisse et à l’étranger. Les montants inférieurs à CHF 80 sont réglés après quelques secondes sans saisie du NIP. Pour les montants plus élevés, le NIP est demandé pour sécuriser le paiement.

La fonction « paiement sans contact » peut être gérée par vos soins directement depuis l’application one. Dans la rubrique « Sécurité », activez ou désactivez l’option « Paiement sans contact » avec le bouton « On » « Off ».


Retrouvez plus d’informations sur la fiche d’information.
 

Gestion de votre carte et de vos dépenses sur l’application one

Lʼapp one vous permet de gérer très facilement et en toute sécurité vos cartes de débit et de crédit.
 

Personnaliser la carte

Grâce à l’app one, vous pouvez accéder à votre carte Debit Mastercard BCGE et activer / désactiver, comme vous le souhaitez, les fonctions suivantes :

  • Paiements en ligne
  • Géoblocage
  • Paiements sans contact
  • Blocage temporaire de la carte

 

Vous pouvez également :

  • Recevoir des confirmations de paiement en ligne (après validation 3-D Secure)
  • Classer et gérer vos dépenses
  • Contrôler vos paiements en temps réel
  • Commander à nouveau votre code NIP
  • Remplacer une carte.

 

Paiements digitaux et mobiles

Pour effectuer des paiements digitaux et mobiles, votre carte Debit Mastercard BCGE peut être enregistrée dans des wallets ou sur des montres connectées.

Retrouvez plus d'informations.
 

Des mesures simples à observer pour éviter les fraudes

Nous vous recommandons de lire attentivement nos consignes pour éviter tout risque de fraude lors de vos opérations avec votre carte Debit Mastercard BCGE.

 

Plus d'informations

La carte Debit Mastercard BCGE remplace la carte Maestro

Nous vous invitons à détruire la carte Maestro remplacée dès l’activation complète de votre nouvelle carte Debit Mastercard BCGE ou à la ramener auprès d’une agence BCGE pour son recyclage. Nous vous rendons attentifs au fait que les limites d'utilisation journalière et mensuelle de votre nouvelle carte et de l'ancienne se cumulent jusqu'à la destruction ou l’échéance de cette dernière.

FAQ – carte de débit

L'avantage majeur est de pouvoir effectuer des paiements en ligne.

Il est également possible de personnaliser les fonctions de la carte de débit, au choix :

  • Blocage temporaire de la carte
  • Activation /désactivation du E-commerce
  • Activation /désactivation des paiements sans contact

La nouvelle carte de débit a des fonctions similaires à celles des cartes de crédit. Néanmoins, payer avec une carte de crédit vous offre les avantages supplémentaires attrayants et exclusifs suivants:

  • Réservations provisoires de montants lors de la location de voiture ou de voyage, sans débit sur votre compte
  • Assurances voyages et location de voitures
  • Commande de carte de voyage ou carte d’achat
  • Outil de gestion : décompte global

Pour pouvoir payer en ligne, vous devez vous enregistrer au service numérique one. Lorsque vous commandez une carte de débit, un courrier va vous être envoyé vous indiquant la procédure. Votre enregistrement dans one se fera soit via votre smartphone soit depuis un ordinateur. Veuillez consulter le FAQ ONE ci-dessous.

La carte de débit est proposée uniquement sur des comptes en francs suisses.

Oui, avec la carte de débit, à l'étranger, vous pouvez effectuer :

  • des retraits d'argent liquide sur les appareils automatiques
  • des achats dans les commerces
  • des achats en ligne en toute sécurité.

Vous pouvez télécharger gratuitement l’application one pour votre smartphone ou tablette directement sur App Store et Google Play. Scannez le QR-code ci-dessus pour télécharger directement l’application :

L’application One est gratuite et compatible avec les appareils mobiles suivants :

Apple iPhone : iOS 10.3 ou version ultérieure

Apple Watch : watchOS 4.0 ou version ultérieure

Android: Android 5.0.x ou version ultérieure

  • BCGE Twint :        non, c'est le compte bancaire qui est enregistré
  • Apple Pay :           oui
  • Google Pay™ :      oui
  • Samsung Pay :      oui
  • Fitbit Pay :             oui
  • Garmin Pay™ :      oui
  • SwatchPAY! :        oui

Veuillez trouver ci-joint toutes les informations nécessaires en cas de perte ou vol de votre carte bancaire : www.bcge.ch/fr/numeros-urgence-cartes